Nöjd KundGaranti
Vi är inte nöjda förrän du är nöjd
Branschens mest generösa garanti – med extra tid, fria avbrytningar och kontinuerlig support
Miljöansvar: Återvinn Ditt SIM-kort
Om du utnyttjar garantin – sortera SIM-kortet som elektronikavfall (inte vanlig plast!). Det är bättre för miljön.
SIM-kort = Elektroniskt avfall
Tänk grönt och sortera rätt!
Nöjd Kund Garanti
Utöver den lagstadgade 14 dagars ångerrätten erbjuder Tele7 en frivillig Nöjd Kund Garanti med extra förmåner.
Viktigt att veta
Nöjd Kund Garanti är en frivillig extra förmån som Tele7 erbjuder utöver den lagstadgade 14 dagars ångerrätten. Ångerrätten på 14 dagar gäller alltid enligt Distansavtalslagen. Nöjd Kund Garanti ger dig ytterligare trygghet efter att ångerrätten löpt ut.
"Är du inte nöjd,
så tar vi bort det – punkt."
Vi går längre än någon annan operatör. Din trygghet är vår drivkraft!
Andra Operatörer
Bara det lagen kräver
- •14 dagars ångerrätt (lagkrav)
- •Därefter ingen flexibilitet
- •Begränsad kundservice
Tele7
Unikt i branschen
- 14 dagars lagstadgad ångerrätt
- Fram till 1:a fakturans förfall – gratis avbrytning
- Betalar bara för det du faktiskt använt
- Fortsatt NKG-support även efter
Fram till Första Fakturans Förfallodatum
Efter de lagstadgade 14 dagarna fortsätter vi erbjuda helt kostnadsfri avbrytning fram till din första faktura förfaller. Det betyder att du har betydligt längre tid på dig att verkligen prova våra tjänster utan risk.
Betalar Bara För Det Du Använt
Precis som när du ångrar ett köp i en butik så gäller ångerrätten för själva tjänsten. Om du har använt din telefon under tiden betalar du då bara för det du faktiskt använt – helt utan motprestation.
Ett Önskemål För Miljön
Som en del av Samhällstelefoni värnar vi starkt om miljön. Vi skulle uppskatta om du väljer att återvinna ditt SIM-kort på rätt sätt genom att lämna det på närmaste återvinningsstation för elektronik. SIM-kort är elektroniskt avfall och bidrar till en bättre miljö när det återvinns korrekt.
Läs mer om återvinning0 kr att avbryta
Extra lång prövotid
Ingen övertalning
Miljövänlig hantering
14 Dagars Lagstadgad
Ångerrätt
Full ångerrätt enligt lag
Fram Till 1:a Fakturans
Förfallodatum
Unikt i Sverige – kostnadsfri avbrytning
Betalar Bara För
Det Du Använt
Inga dolda avgifter – helt transparent
Naturvårdsvänlig
Hantering
Återvinn SIM-kort som elektronik
Unikt i
Branschen
Tele7 tar täten för kundnöjdhet
Din Trygghet
Vår Drivkraft
Vi går längre än någon annan
Efter Första Fakturans Förfall
Har det gått längre än till första fakturans förfallodatum? Oroa dig inte – vår Nöjd Kund Garanti-avdelning är här! 🙌
Du är alltid välkommen att kontakta uss med ditt ärende. Vi går igenom det tillsammans och ser på de bästa alternativen. Som vi lovat är vi beredda att gå längre än någon annan operatör – allt för att varje dag underlätta din vardag.
Tele7s Extra Skydd
Utöver den lagstadgade 14 dagars ångerrätten – här är vad som gör oss unika
Till 1:a Fakturans Förfall
Tele7s Extra Garanti
Dina Rättigheter
- Avbryt helt kostnadsfritt
- Inga dolda avgifter
- Extra lång prövotid
Efter 1:a Fakturans Förfall
Fortsatt NKG-Support
Dina Rättigheter
- Kontakta NKG-avdelningen
- Prismatchningsgaranti
- Snabb kompensation vid problem
Återvinn DittSIM-kort Rätt
Om du utnyttjar garantin, tänk grönt och återvinn korrekt
Förstör Chippen
Klipp sönder SIM-kortet för att skydda dina personuppgifter
Hitta Återvinning
Lämna på närmaste återvinningsstation för elektronik
Klart!
Du har nu återvunnit ditt SIM-kort på rätt sätt
Varför Vi Gör Detta
Helt Gratis
Att Ångra Sig
Vi tar inga avgifter om du väljer att utnyttjar garantin. Punktslut.
Extra Lång
Betänketid
Vi ger dig längre tid än lag kräver – för att du ska vara 100% säker.
Nöjda Kunder
= Allt
För oss räcker det inte att ni är okej – ni ska vara jättenöjda!
Har Du Frågor?
Kontakta oss så hjälper vi dig direkt. Vi finns här för att du ska känna dig helt trygg.
Telefontider
09:00 - 17:00
Svar inom
24 timmar
Tele7s Extra Skydd
Först 14 dagars lagstadgad ångerrätt – sedan fortsätter vår frivilliga Nöjd Kund Garanti!
Dag 1
Tjänsten aktiveras
Dag 14
Lagstadgad ångerrätt slutar
~Dag 44
1:a fakturans förfall
Första 14 Dagarna
Lagstadgad Ångerrätt
Alla Operatörer Ger Detta
- 14 dagars standard ångerrätt
- Enligt svensk konsumentlag
- Minimikrav från lagstiftning
Dag 15 → ~Dag 44
Tele7s Extra Garanti
Nästan EN MÅNAD extra skydd!
Hur Det Fungerar – Automatiskt!
- Fakturan skickas ut i början av månaden (t.ex. dag 1-5)
- Förfallodatum är i slutet av månaden (t.ex. dag 28-30)
- DIN garanti gäller hela vägen till förfallodatumet!
- = Nästan 30 EXTRA dagar efter de 14 dagarna!
Dina Fördelar
Gratis avbrytning
Inga dolda avgifter
~30 extra dagar
Automatiskt
14 Dagars Ångerrätt + Nöjd Kund Garanti
14 dagars lagstadgad ångerrätt + vår frivilliga Nöjd Kund Garanti = Extra trygghet!
Lagstadgad ångerrätt
14 dagar
Nöjd Kund Garanti
Extra förmån
Tele7s löfte
Nöjda kunder
Efter Första Fakturans Förfall
Har det gått längre än till första fakturans förfallodatum? Oroa dig inte – vår Nöjd Kund Garanti-avdelning är här! 🙌
Du är alltid välkommen att kontakta oss med ditt ärende. Vi går igenom det tillsammans och ser på de bästa alternativen. Som vi lovat är vi beredda att gå längre än någon annan operatör.